КАК ОТ ЖЕЛАНИЯ ЗАКРЫТЬ БИЗНЕС ПРИЙТИ К ПЕРЕЗАПУСКУ СЕБЯ И КОМПАНИИ И К ПОНИМАНИЮ УНИКАЛЬНОСТИ В СВОЕЙ НИШЕ
Анна Антонова
ВЛАДЕЛЕЦ БУТИК-АГЕНТСТВА ПО ОРГАНИЗАЦИИ ЭКСКУРСИЙ В ТУРЦИИ
ФОТОГРАФ
ПСИХОЛОГ
ЗАПРОС НА РАБОТУ С МЕНТОРОМ:
пересобрать фундамент позиционирования, начать ориентироваться на свою идеальную аудиторию вне соцсетей
За Анной Антоновой давно закрепилось звание «своего человека» в Стамбуле у представителей среднего класса. У нее есть сформированная целевая аудитория, которая рекомендует ее друзьям, как человека, который умеет все делать красиво.
«Я владелица консьерж-службы, фотограф, организатор групповых путешествий и создательница вдохновляющего контента про Стамбул и Турцию», — говорит Анна: «Проблема в том, что для многих я — гид в Стамбуле. Но я не гид. Я грамотный организатор, начальница гидов. И моя работа в том, чтобы гидов подбирать.»
В какой-то момент Анне стало тесно в своей роли. Она переросла ее и стала расширять целевую аудиторию, но при этом продолжала транслировать себя по-старому.
Она начала увеличивать уровень сервиса и создала команду, отказалась от массового сегмента аудитории. По сути, из роли «многорукого многонога» она стала выходить в роль владелицы бизнеса. И одновременно с перестройкой бизнес-процессов ей было необходимо перестроить личный бренд, чтобы все процессы шли вместе. Поскольку на данном этапе ее личный бренд не соответствовал сути.
Ей хотелось понимать, что ее внутреннее состояние, ее суть и работа соответствуют ее позиционированию. Анна мечтала цеплять аудиторию сразу, вдохновляться и вдохновлять тем, что она делает!
МОЙ ПОДХОД К СЕРВИСУ И КАЧЕСТВУ УСЛУГ СОВМЕСТНО С МОИМИ ЦЕННОСТЯМИ И ЛИЧНЫМИ КАЧЕСТВАМИ ДЕЛАЮТ МЕНЯ В НИШЕ ВНЕ КОНКУРЕНЦИИ… В ЦЕЛОМ, Я МОГУ ПРОДАВАТЬ ЧТО УГОДНО. ЕСЛИ Я ВЕЩАЮ ИЗ СВОИХ ЦЕННОСТЕЙ И ДОНОШУ ДО АУДИТОРИИ ПОЛЬЗУ, КУПЯТ ВСЕ!
до работы
с ментором
Стало тесно в нынешней роли гида
Сама видит, что уже выросла и начала расширять целевую аудиторию, но до сих пор транслирует себя по-старому
Личный бренд не соответствует сути, нет стратегии и системы
Ее желаемая целевая аудитория не смотрит ***грам, но она пока рекламирует себя только там
У нее очень много занятий и услуг и создаётся впечатление, что она прыгает от одного к другому и не может определиться, кто она
результат работы
с ментором
Поняла, в чем ее сила и какие смыслы она несёт аудитории
Настроилась на свою желаемую целевую аудиторию: поняла, что и как ей нужно делать, чтобы быть эту аудиторию находить
Переоформила ***грам, ведет его исходя из ценностей и воронки продаж
Пересобрала воронку продаж, составила план запуска новых продуктов для массовой целевой аудитории, работает над этими продуктами
Подняла стоимость услуг, уже появились первые клиенты по этой стоимости
Провела ребрендинг агентства и запустила сайт annantonova.com
Сняла ролик про услуги ее агентства
«Эстетика во всем — это стало просто моей путеводной звездой. Каждое мое появление перед аудиторией — красиво. Каждый мой продукт — исключительно красивый. Все, что я создаю, эстетично. Отлично отстроилась от конкурентов!»
В менторинге для Анны все было очень структурно, четко, с пониманием расширения роли. Ей было очень важно поменять свою роль в бизнесе, стать больше, чем она была и выйти на новый уровень. Поскольку она начала работать со статусной аудиторией, это требовало и соответствующего позиционирования.
Основная задача, которую ставила перед собой Анна, придя в трек, было вырасти в премиальное агентство по оказанию туристических услуг. Причем она хотела сделать акцент не на коммерческой составляющей, а на душевности предоставляемых услуг, чтобы ее клиенты могли почувствовать вайб города и страны и проникнуться им.
«…я хочу давать миру больше, чем просто организация путешествий. Я замечаю, что эмоции, которые люди получают в организованных мной мероприятиях и турах — это нечто большее, чем просто отдых. Это нечто целительное. Хочу давать и пропагандировать целительный, наполняющий отдых. Такие турпродукты, которые будут заряжать эмоциями надолго. Исцелять. Трансформировать.»
Один из продуктов Анны — это иммерсивные боксы-впечатлений «Почувствуй Стамбул», в которых собрано все, что связано с впечатлениями от посещения Турции. Именно такие боксы Анна планирует раздавать своим подписчикам на встрече, которую она хочет организовать в ближайшее время в Москве.
Сейчас Анна планирует сосредоточиться на продаже прогулок на яхте: сделать имиджевый девичник, записать там видео и фото для рекламы. Это будут красивые прогулки на красивых яхтах для красивых людей. Высочайший уровень эстетики, которого нет у конкурентов!
Также после того, как Анна автоматизирует все процессы в своем агентстве, она хочет запустить корпоративное направление и делать совместные туры с экспертами: групповые тренинги, корпоративные мероприятия.
«Мне всегда есть, о чем рассказать. Важно, КАК я об этом рассказываю: исключительно через свои ценности и особенности!»
В треке Анна очень хорошо прописала свою точку мастерства, которая ее завораживала и манила новой целевой аудиторией. В конце трека она уже начала работать с подобной аудиторией и выросла в чеке. К этому времени у нее частично реализовалось то, что она закладывала в точку мастерства и пошли новые витки развития.
«Я благодарна Марии за понятную структуру программы и вдохновение, а Анастасии за умение увидеть меня и мои перспективы лучше, чем я вижу их в смелых мечтах. Это был интересный путь. Рада, что мы еще не поставили точку. Продолжать точно хочется!»